Želim postati

Virtualni asistent

Želiš raditi od kuće? Kao VA radit ćeš posao koji podrazumijeva da za menadžere i vlasnike tvrtki preko interneta radiš organizacijske, administrativne ili kreativne zadatke koji su njima neophodni za poslovanje, a tebi omogućuju da budeš sam svoj gazda.

Zašto izabrati ovaj program?

Opseg zadataka virtualnog asistenta je širok, ali se generalno odnosi na administraciju, zakazivanje, organizaciju, internet pretrage, unos podataka i pisanje.  Da, sve to radi virtualni asistent. A najbolji u svom poslu zarađuju i do 20$ na sat.

  • Broj tečajeva u programu:

    11

  • Za koliko vremena ću se prekvalificirati?

    od 6 - 12 mjeseci

  • Plaća profesionalaca:

    do 950 e

Što je uključeno u program prekvalifikacije?

Stvorili smo sustav učenja koji će te motivirati da ustraješ u namjeri i pomoći ti steći znanje potrebno za lansiranje karijere.

  • 11 tečajeva
  • Trajanje: 6 do 12 mjeseci
  • Prilagođeno početnicima
  • Besplatan certifikat
  • Podrška tima mentora
  • Početak kad tebi odgovara
  • 24/7 pristup platformi
  • Materijal dostupan zauvijek
  • Interaktivne provjere znanja
  • Usklađeno s Okvirom digitalnih kompetencija Europske Komisije
  • Praktični zadaci za lansiranje karijere
  • Profesionalne, tehničke i “meke” vještine.

Koje ćeš tečajeve pohađati u ovom programu prekvalifikacije?

1

Virtualni i poslovni asistent

  • 34 koraka
  • 45 provjera znanja

Današnjim tvrtkama i poduzetnicima potrebna je pomoć kvalitetnog online administrativnog osoblja. Ova pozicija podrazumijeva intenzivan rad i mogućnost stjecanja neprocjenjivog iskustva direktno od iskusnih domaćih, ali i internacionalnih menadžera.

Online tečaj Virtualni i poslovni asistent dizajniran je specijalno da pruži znanja neophodna za uspješno obavljanje asistentskog posla, a ova znanja bit će od neprocjenjivog značaja i ako pokrećete vlastiti posao.

Znanjima koja steknete na tečaju Virtualni i poslovni asistent uspješno ćete se pozicionirati na tržištu rada, i lako ćete se istaknuti u poslovnom okruženju.

Koja ću znanja steći?
  • Tko je virtualni asistent i koliko on može zaraditi?
  • Prednosti i mane zaposlenja kao VA
  • Kako početi s radom kao VA?
  • Online poslovna komunikacija
  • Poslovni razgovori
  • Opća pravila u poslovnom okruženju
  • Kako pronaći posao kao VA - freelancer?

2

Sigurnost i privatnost

  • 24 koraka
  • 18 provjera znanja

Skoro svakodnevno čitamo naslove u novinama i na televiziji koji govore o elektronskom nasilju i slučajevima narušavanja privatnosti i zloupotrebe podataka o osobi. Iako ne postoji način za apsolutno omogućavanje sigurnosti i privatnosti ljudi i podataka, postoje brojne mjere kojima se njihov stupanj može povećati. Cilj ovog tečaja je pokazati vam koje su to mjere i osposobiti vas za njihovo korištenje.

Državne institucije su nerijetko meta elektronskih napada jer imaju povjerljive informacije, tako da je dužnost svakog službenika poznavati i primjenjivati mjere zaštite. Budite uvijek spremni i na oprezu!

Tečaj je nastao na temelju Europskog okvira digitalnih kompetencija za građane i kroz mnoštvo provjera znanja na interaktivan i dinamičan način polaznicima olakšava usvajanje korisnih i praktičnih vještina.

Koja ću znanja steći?
  • Pojam i odlike računalne sigurnosti
  • Pojam privatnosti na računalu
  • Sigurno spremanje podataka
  • Zaključavanje dokumenata i vanjskih memorija
  • Sigurnosne postavke na Google-u
  • Sigurna razmjena elektronske pošte
  • Upravljanje povijesti pretrage
  • Pojam i vrste zlonamjernih softvera
  • Zaštita od zlonamjernih softvera
  • Pojam i zaštita privatnosti na internetu
  • Privatnost na društvenim mrežama
  • Formiranje jakih lozinki
  • Državni propisi o sigurnosti i privatnosti
  • Što je GDPR?

3

Pretraga i praćenje informacija

  • 31 koraka
  • 12 provjera znanja

Pravovremena i točna informacija je blago. Vještina pronalaženja takve informacije je izuzetno važna. Dostupnost informacija je svakim danom sve veća i veća, ali se nameće drugo pitanje: jesu li sve informacije koje dobijemo pouzdane?

Po završetku tečaja moći ćete autonomno i efektivno pretraživati internet, provoditi online istraživanja i koristiti alate za automatizirano praćenje infromacija na zadanu temu. Svladat ćete alate za pretraživanje weba, društvenih mreža i slično, kako biste provodili brzu i pouzdanu pretragu informacija.

Tečaj je nastao na temelju Europskog okvira digitalnih kompetencija i kroz mnoštvo provjera znanja na interaktivan i dinamičan način polaznicima olakšava usvajanje korisnih i praktičnih vještina.

Koja ću znanja steći?
  • Povezivanje na internet
  • Korištenje pretraživača
  • Detaljna procjena informacija s weba
  • Obilježavanje i spremanje informacija s weba
  • Alati za rad s web stranicama
  • Spremanje informacija s društvenih mreža
  • Autorska prava i kako ih poštovati
  • Pomoć u otkrivanju plagijata

4

Online kolaborativni rad i upravljanje projektima

  • 21 koraka
  • 10 provjera znanja

Timski rad je bio važan još u prapovijesti kad su ljudi zajedno lovili ili gradili skloništa. S razvojem ljudskog društva nastao je prostor za puno kompleksniju suradnju među ljudima koja je učinila složenijom i komunikaciju. Primjena tehnologije u svim sferama ljudskog života stigla je do toga da su i načini komunikacije evoluirali. Više nije neophodno da osobe budu fizički zajedno da bi surađivale. Komunikacija se odvija preko raznih alata koji ujedno koordiniraju i olakšavaju rad velikog broja ljudi na istom projektu. To znači da se dio upravljačke uloge u timu prebacio na softvere. Cilj ovog tečaja je da vam pruži sliku o toj promjeni i smjernice za snalaženje u online kolaboraciji. Vjerujemo da ćete na kraju imati puno više samopouzdanja da sudjelujete u timskom radu, više vremena i za rad i za sebe, te da ćete dati puno veći doprinos poslu koji obavljate.

Tečaj je nastao na temelju Europskog okvira digitalnih kompetencija za građane.

Koja ću znanja steći?
  • Što je online kolaborativni rad?
  • Za i protiv online kolaborativnog rada
  • Kolaborativni rad na Google Driveu
  • Zajedničko korištenje Dropboxa
  • Upotreba Google kalendara
  • Upravljanje događajima
  • Vrste i upotreba alata za upravljanje projektima

5

Upravljanje podacima

  • 25 koraka
  • 16 provjera znanja

Za uspješan i učinkovit rad neophodna je organizacija, posebno kad su u pitanju podaci. Kako biste uštedjeli vrijeme i sebi i kolegama, važno je u svakom trenutku imati dobro organiziranu strukturu podataka iz koje ćete lako pronaći ono što vam treba ili se traži od vas. 

Cilj ovog tečaja je da po njegovom završetku autonomno i pregledno spremate i organizirate svoje podatke. Učinkovito i brzo ćete upravljati pretragom podataka, naučit ćete koristiti sustave za pristup i upravljanje datotekama. Kad znate koje su tehničke mogućnosti, lako ćete ustanoviti kriterije za organiziranje, a onda ćete iskoristiti indeksiranje i tagiranje koje ćemo također obraditi.

Upravljanje podacima više neće biti noćna mora!

Tečaj je nastao na temelju Europskog okvira digitalnih kompetencija i kroz brojne provjere znanja na interaktivan i dinamičan način polaznicima olakšava usvajanje korisnih i praktičnih vještina.

Koja ću znanja steći?
  • Pojam direktorija i datoteke
  • Vrste datoteka
  • Korištenje Windows Explorera
  • Kreiranje direktorija
  • Pretraživanje direktorija
  • Organizacija direktorija i datoteka
  • Spremanje direktorija i datoteka
  • Vrste cloud usluga
  • Osnove korištenja najpopularnijih cloud usluga
  • Pojam i uloga indeksiranja
  • Tagiranje datoteka

6

Služba za korisnike - Customer Relationship Management (CRM)

  • 22 koraka
  • 32 provjera znanja

U posljednje vrijeme sve je veća potražnja za ljudima educiranima za rad u korisničkim centrima. Bilo da se traže pozicije kao što su telefonski operater, agent korisničke podrške, supervizor korisničke podrške, menadžer korisničke podrške, poslodavci očekuju od kandidata da vladaju određenim znanjima i posjeduju vještine neophodne za uspješan rad.

Na Campster tečaju Služba za korisnike naučit ćete kako na najefikasniji način pružati korisničku podršku, kako da vaši klijenti budu zadovoljni, ali i kako se ponašati s nezadovoljnim klijentima. Drugim riječima, steći ćete znanja koja su neophodna za ozbiljno i uspješno obavljanje posla.

Na našem tečaju ćete kroz provjere znanja steći neophodne vještine da razvijete odnos s klijentima koji dovodi do uspjeha vaše tvrtke.

Također ćete saznati što je CRM, Zoho CRM i koje su osnovne značajke CRM softvera.

Koja ću znanja steći?
  • Što je služba za korisnike i vrste korisničke podrške
  • Kako napraviti strategiju korisničke podrške?
  • Kako otkriti potrebe klijenata i staviti se u njihovu poziciju?
  • Kako raditi s nezadovoljim klijentima?
  • Što je CRM?

7

Microsoft Excel - osnovna i srednja razina

  • 30 koraka
  • 18 provjera znanja

Želiš li naučiti raditi u Excel-u iako možda nemaš prethodno znanje? Ako je tako, ovo je pravi tečaj za tebe!

Ovaj tečaj na jednom mjestu sadrži sve što ti je potrebno. Počinjemo od samih osnova i postepeno gradimo dobar temelj koji će ti pomoći napredovati i usavršavati se. Ono što ovaj tečaj izdvaja od ostalih Excel tečajeva je pažljivo promišljen redoslijed kojim usvajaš znanja, s interaktivnim i učestalim provjerama znanja i vježbama koje ti pomažu da znanje usvojiš trajno i kvalitetno. Tečaj sadrži korak-po korak video tutorijale, resurse, podršku na forumu, provjerene savjete i obećavamo - ne preskačemo korake! Na našem tečaju se nećeš nervirati jer ti nešto “ne radi”.

Svaka kompanija koristi Excel. Ako želiš svladati vještine koje su visokocijenjene kod svih poslodavaca, Excel treba biti prvi na tvojoj listi.

Dodatni razlozi zbog kojih trebaš upisati ovaj tečaj su:

  • Poslovi. Poznavanje Excel-a otvara ti vrata za mnoge puteve u karijeri.
  • Unapređenja. Dobri poznavatelji Excel-a najčešće dobivaju unapređenja, čak i u velikim korporacijama.
  • Osiguraj budućnost. Naučene vještine Excel-a ti nitko ne može oduzeti. Više nećeš morati brinuti o svojoj poziciji na tržištu rada.

Tečaj je prilagođen ljudima koji nemaju prethodno iskustvo rada u Excel-u ili se žele prisjetiti osnova. Počet ćemo od temelja, a nastavit ćemo prema tablicama, formulama i funkcijama, grafovima.

Tečaj se posebno preporučuje učenicima, studentima, novim kandidatima na tržištu rada, ali i onima koji žele unaprijediti svoje vještine i napredovati u karijeri.

Koja ću znanja steći?
  • Što je Excel i čemu služi
  • Kako upravljati podacima
  • Kako napraviti i upravljati Excel tablicama
  • Što su funkcije i formule i kako ih koristiti
  • Napredno kopiranje i upravljanje formulama
  • Kako izraditi grafikone u Excel-u
  • Kako isprintati Ecxel dokument

8

Microsoft Office - Word

  • 39 koraka
  • 28 provjera znanja

Već dugo Word je program koji se koristi u različitim strukturama i poznavanje ovog programa smatra se velikim plusom pri traženju posla. Sve češća upotreba Worda u različitim područjima i za različite namjene, dovela je do sve veće potrebe za edukacijama i tečajevima koji se bave Word-om.

Usvajanje osnova Microsoft Word-a, omogućit će vam kasnije usavršavanje i unaprjeđivanje znanja iz ovog sve traženijeg programa, a ovaj tečaj vas uvodi u osnove Word-a.

Koja ću znanja steći?
  • Što je Word i čemu služi?
  • Napredni unos i formatiranje teksta u Wordu
  • Napredna izrada i upravljanje tablicama u Wordu
  • Izrada grafikona i vizualnih elemenata u Wordu
  • Kako printati Word dokument?

9

Microsoft Office – Power Point

  • 32 koraka
  • 19 provjera znanja

Već dugo je Microsoft PowerPoint program koji se koristi u različitim strukama, kao i u obrazovanju, te je poznavanje ovog programa vrlo korisno za predstavljanje novih ideja i proizvoda na tržištu koje obiluje inovacijama. Time je došlo do potrebe za edukacijama i tečajevima koji će veliki broj ljudi uputiti u način korištenja ovog programa.

PowerPoint se, prvenstveno, koristi za prezentiranje svega što znate i možete ponuditi. Koristan je zbog svoje preglednosti i jasnog načina predstavljanja sadržaja. Također, zadovoljava potrebu za estetskom komponentom, koja u današnje vrijeme mora pratiti kvalitetu ideja i proizvoda. 

Ovaj tečaj pomoći će vam svladati dobar dio funkcionalnosti programa Microsoft PowerPoint, što će vam omogućiti da bez previše muke i vremena napravite prezentaciju koja oduzima dah! Kroz primjere, mini-kvizove i zadatke usvojit ćete vještine upravljanja jednim od najtraženijih programa i utvrditi svoje znanje.

Koja ću znanja steći?
  • Što je PowerPoint i čemu služi
  • Kako unositi objekte i podatke u prezentaciju
  • Kako prezentaciju dizajnirati po svojoj želji
  • Kako prikazati svoju prezentaciju na najbolji način

10

WordPress

  • 32 koraka
  • 30 provjera znanja

Dobrodošli! Na tečaju Word Press pomoći ćemo vam naučiti koristiti CMS platformu pomoću koje ćete moći samostalno izrađivati web stranice. Ne brinite, tečaj Word Press se neće baviti programiranjem, pa je samim tim namijenjen početnicima bez programerskog predznanja. Želimo vam puno sreće i zapamtite - ako vam nešto nije jasno, pitajte nas putem Foruma! Tu smo da pomognemo :)

Koja ću znanja steći?
  • Znati ćete samostalno napraviti web stranicu

11

Poslovna komunikacija i bonton

  • 39 koraka
  • 25 provjera znanja

Prema istraživanjima, najveći broj poslovnih mogućnosti danas propada zbog lošeg odnosa s klijentom, potencijalnim suradnikom ili šefom. Tečaj Poslovna komunikacija i poslovni bonton predstavlja onu ključnu dodatnu vrijednost kojom se vi kao pojedinac i vaša tvrtka možete istaknuti u odnosu na ostale.

Kako bismo ostvarivali rezultate, osim znanja, potrebne su nam i istančane vještine ljudske interakcije. Tečaj Poslovna komunikacija i poslovni bonton će osigurati sve to i mnogo više – to je program prilagođen općim i specifičnim potrebama posla koji pokriva širok raspon tema, a sve to kroz primjere i zadatke iz poslovne prakse.

Koja ću znanja steći?
  • Stvaranje trajno pozitivnog prvog dojma
  • Ponašanje na razgovoru za posao
  • Ponašanje na sastanku
  • Poslovna komunikacija uživo
  • Online poslovna komunikacija
  • Poslovna pravila ponašanja na društvenim mrežama
  • Bonton posjetnica
  • Profesionalno oblačenje
  • Poslovni ručak
  • Poslovno umrežavanje
Besplatan certifikat

Nakon uspješnog završetka programa dobit ćeš besplatni certifikat na hrvatskom i engleskom jeziku!

Prijavi se danas i ostvari 75% popusta

Ponuda vrijedi za prvih 100. Budi korak ispred svih.

Dojmovi i opisi

Što kažu polaznici?

Zanimljivo, brzo i lako

Nedavno sam sasvim slučajno upisala jedan tečaj i od tada ne prestajem istraživati ostale tečajeve.😊Cijene su sasvim prihvatljive, učenje zanimljivo, brzo i lako. Pošto sam takoreći vezana za kuću trenutno, ovakav oblik učenja mi baš odgovara. 😊 Hvala Campster timu.

Martina

Sjajno

Poštovani, opći dojam o tečaju i platformi je sjajan. Otvaraju se neki novi vidici i interesi. Naročito bih pohvalio komunikaciju s tehničkom podrškom koja je uvijek spremna pomoći i brzo odgovara na pitanja. Želim vam mnogo uspjeha u daljnjoj karijeri. Srdačan pozdrav, Ivan

Ivan

Programirano učenje

Jasno, komunikativno, efikasna tehnika "programiranog učenja" s odličnom dostupnošću i sveobuhvatnim feedbackovima, moguća masovnost zbog pristupačnosti cijene, sadržaj kreiran od kompetentnih autora, posebno bitna mogućnost vraćanja i doučavanja nezapamćenog, odnosno ispravljanja grešaka, odličan odnos vanjskog i unutrašnjeg lokusa kontrole, jednom rječju: oduševljenost sadržajem, tehnikom i alatom za učenje. Svaka čast!

Biljana Hrnjica

Fenomenalno osmišljena platforma

Može razumjeti i netko tko nikad možda nije čuo neke pojmove. Kvizovi su odličan način za provjeru znanja, ali i za zabavu, nakon naučenog. Fenomenalno osmišljena platforma. Tečaj je sveobuhvatan, odličan i upravo je to ono što sam tražila dugo za sebe. Sve pohvale i čestitke svima, koji su sudjelovali u izradi platforme, autorima tečajeva i cijelom timu platforme. Već sam mnogim svojim prijateljima preporučila ovu platformu. Ako mogu reći nešto svoje, a da ne zvuči pretenciozno, bilo bi jako lijepo biti dio vašeg tima. Jako sam sretna što sam ovu edukaciju napravila za sebe, svoje zadovoljstvo i daljnji rad. Hvala. Sretno u daljnjem radu.

Nataša Gligorijević

Platforma je zarazna

Dok nisam počela pohađati tečaj, mislila sam da nikad neću razumjeti što je pisanje projekata. Ne mogu vjerovati da sam smislila nešto i razradila korake i da to mogu i ostvariti! Što se tiče platforme, ona je zarazna kao igrica, jer te tjera da učis. Dostigli ste ideal kojem teže svi nastavnici, da učenici žele učiti. Hvala!

Ivana Tomas

Sve pohvale

Sve pohvale za tečaj i cijelu platformu. Sigurno ćemo se družiti! Preporučujem vas svugdje.

Anđela Milić

Najčešća pitanja i odgovori

Tko smo mi?

Campster je interaktivna online platforma koja se temelji na sustavu učenja koji je osmislio tim stručnjaka na čelu s dr. Anom Ranitović, doktoricom znanosti, sa Sveučilišta u Oxfordu. Zahvaljujući tome, na Campster platformi se s lakoćom stječu znanja i razvijaju vještine neophodne za postizanje profesionalnih ciljeva i ostvarenja tržišnih zahtjeva - i to na najefikasniji način. Kroz Campster platformu i sustav učenja do sada je prošlo preko

    250.000
zadovoljnih korisnika!

Čime se bavimo?

Campster nudi profesionalno osmišljene tečajeve, programe i testiranja kroz koja polaznici svakodnevno stječu znanja i koja im pomažu usavršiti svoje vještine i unaprijediti karijere.

Naša misija je unaprijediti pristup učenju - svakome i svuda, kao i motivirati polaznike posebnim modelom gamificiranog i interaktivnog učenja.

Osposobljava li me program prekvalifikacije za rad od kuće?

Program prekvalifikacije obuhvaća zanimanja koja se mogu raditi kako iz tvrtke, tako i od kuće. Ako želiš promijeniti svoje radno okruženje, pogledaj popis zanimanja i opredijeli se za ono koje ti najviše odgovara.

Što su specijalizirani programi za prekvalifikaciju?

Specijalizirani programi za prekvalifikaciju napravljeni su na temelju višegodišnjeg iskustva učenja na daljinu. Kreirani su tako da pruže sustavna znanja iz jednog od područja i pomognu polazniku u razumijevanju šire slike kako bi po završetku zaista bio spreman za tržište rada.

Cilj je omogućiti polaznicima da ne ovise samo o dosadašnjem formalnom obrazovanju. Programi se sastoje od više tečajeva čiji broj varira ovisno o temi, a svaki program prekvalifikacije obuhvaća i tečajeve iz Digitalne pismenosti koja se temelji na Okviru digitalnih kompetencija za građane DigComp 2.1 Europske Komisije u cilju jačanja 5 ključnih digitalnih kompetencija:

  1. Informatička pismenost
  2. Komunikacija i suradnja
  3. Stvaranje digitalnog sadržaja
  4. Sigurnost
  5. Rješavanje problema.

U okviru svakog programa možeš pojedinačne tečajeve započeti kad ti odgovora.

Svaki tečaj ima rok za završetak koji počinje kad krenete s pohađenjem tog tečaja, a ne čim započnete program.

Koji je rok za pokretanje programa prekvalifikacije?

Želiš se prekvalificirati, ali ne znaš kako stojiš s obvezama? Nikakav problem.

Program prekvalifikacije ne moraš pokrenuti odmah nakon kupnje. Može stajati u fazi mirovanja dok ne raščistiš svoje obveze.

Koji je tempo učenja?

Tempo učenja je upravo onakav kakav tebi odgovara.

Prilikom pokretanja tečaja nudi ti se opcija da izabereš koliko vremena dnevno možeš izdvojiti za učenje. Tempo koji postaviš pomaže da bolje organiziraš svoje vrijeme, ali uvijek možeš učiti manje ili više od toga. Mi vjerujemo da ćeš učiti više!

Za koliko vremena ću se prekvalificirati?

Svaki program prekvalifikacije ima rok od 12 mjeseci u okviru kojih možeš raditi tempom koji ti odgovara i koji je u skladu s tvojim obvezama. Naša procjena je da, ako radiš svakodnevno program možeš završiti za 6 mjeseci, ali smo ostavili dodatnog prostora za polaznike koji su zaposleni, zauzeti drugim obvezama ili žele raditi opuštenijim tempom, pa mogu program završiti u maksimalnom roku od 12 mjeseci. Mi ćemo se pobrinuti da te motiviramo da učiš redovito i u željenom roku prelaziš lekcije, razine i same tečajeve kako bi ostvario svoj zacrtani cilj.

Imam još pitanja, kako da vas kontaktiram?

Ovdje smo da pomognemo i savjetujemo te. Kontaktiraj nas ovdje.

Prijavi se, popust 75% za prvih 100!