Paket kurseva

Virtuelni asistent

4.9/5

6791 polaznika

  • 12 kurseva
  • 218 koraka
  • 217 provera znanja

Opseg zadataka virtuelnog asistenta je širok, ali se generalno odnosi na administraciju, zakazivanje, organizaciju, internet pretrage, unos podataka i pisanje.  Da, sve to radi virtuelni asistent. A najbolji u svom poslu zarađuju i do 20$ na sat.

Poslovni sekretar

Poslovni sekretar

Koja ću znanja steći?

  • Naučićeš poslove i odgovornosti poslovnog sekretara
  • Steći ćeš veštine za upravljanje vremenom
  • Savladaćeš sve potrebne alate za rad - office paket, poslovnu dokumentaciju i programe za vođenje knjiga
  • Naučićeš kako da radiš sa teškim ljudima
  • Savladaćeš pravila poslovne korespodencije
  • Usavršićeš organizovanje i vođenje poslovnih sastanaka
  • Na jednom mestu dobićeš savete iz dugogodišnjeg iskustva i prakse

Zašto baš ovaj kurs?

Potražnja za poslovnim sekretarima je velika, jer nijedna firma ni organizacija ne može uspešno poslovati bez stručne administracije, u koju spadaju upravo poslovni asistent/sekretar. Dakle, izvesno je da se poslovi vezani za administraciju pozicioniraju među najzastupljenijim zanimanjima na svetskom i našem tržištu.

Kurs Poslovni sekretar prilagođen je početnicima u ovom zanimanju. Sadrži praktične zadatke i mini kvizove sa zaključkom na kraju, koji će vam pomoći da suvu teoriju oblikujete u praksu.

Prosečna plata profesionalca

Prosečna plata u sektoru administracije kod nas je 350-500 evra, ali poslovni asistent može obavljati i druge poslove. Prema podacima iz 2015. godine zarada poslovnih sekretara/-ica u svetu bila je $33,910 po satu.

Šta je potrebno?

  • poznavanje rada na računaru
  • poznavanje minimum jednog stranog jezika

Potvrde i sertifikati

Svi polaznici koji uspešno polože kurs dobijaju:

  • Potvrdu o pohađanju kursa
  • Sertifikat na srpskom jeziku
  • Sertifikat na engleskom jeziku

Šta mogu da očekujem?

Ukoliko ste odabrali uplatu na račun, vaša uplata biće odobrena u roku od tri radna dana. Onlajn uplate odobrene su odmah

Po upisu kursa dobijate potvrdni mejl od naše tehničke podrške, kao i uputstvo za upotrebu Kampster platforme. Kursu možete pristupiti u bilo koje doba, sa računara ili mobilne platforme i pratite ga sledeći tempo koji vam odgovara. Za mentorstvo i monitoring vašeg učenja zadužen je naš tim, koji je tu da odgovori na sva vaša pitanja, nedoumice i da vam da adekvatne savete za uspešno usvajanje novih znanja i veština.

Pročitaj više

Sadržaj kursa

2

Osobine poslovnog sekretara/-ice

  • 34 min
  • 2 koraka

3

Interpersonalne veštine potrebne poslovnom sekretaru/-ici

  • 15 min
  • 3 koraka

5

Odgovornosti poslovnog sekretara/-ice

  • 7 min
  • 1 koraka

12

Finalni test

  • 6 min
  • 2 koraka

Test za sertifikat

Nakon što završite kurs, imate priliku da polažete završni test za sertifikat.

Microsoft Office Word

Microsoft Office Word

Koja ću znanja steći?

  • Naučićeš kako da iskoristiš sve prednosti Microsoft Word-a
  • Započećeš sa kreiranjem osnovnih Microsoft Word dokumenata
  • Usavršićeš razne tehnike za uređivanje dokumenata
  • Naučićeš da efektno fromatiraš dokumenta koristeći Microsoft Word Styles
  • Naučićeš da kreiraš i upravljate tabelama i ostalim formama u Word-u
  • Znaćeš kako najbolje da pripremiš dokument za štampu
  • Upravljaćeš svim opcijama za formatiranje, prelom i dizajniranje tekstova u Wordu
  • Postaćeš ekspret za pravljenje sadžaja i ovladaćeš moćnim Word šablonima

Zašto baš ovaj kurs?

Već dugo Word je program koji se koristi u različitim strukturama i poznavanje ovog programa smatra se velikim plusom pri traženju posla. Sve češća upotreba Worda u različitim oblastima i za različite namene, dovela je do sve veće potrebe za obukama i kursevima koji se bave Word-om.

Usvajanje osnova Microsoft Word-a, omogući će vam kasnije usavršavanje i unapređivanje znanja iz ovog sve traženijeg programa, a ovaj kurs vas uvodi u osnove Word-a.

Prosečna plata profesionalca

Microsoft Office Word jedan je od programa koji se puno koristi na tržištu rada i dobro poznavanje ovog programa povećava šanse za zaposlenje.

Šta je potrebno?

  • Rad na računaru

Potvrde i sertifikati

Svi polaznici koji uspešno polože kurs dobijaju:

  • Potvrdu o pohađanju kursa
  • Sertifikat na srpskom jeziku
  • Sertifikat na engleskom jeziku

Šta mogu da očekujem?

Ukoliko ste odabrali uplatu na račun, vaša uplata biće odobrena u roku od tri radna dana. Onlajn uplate odobrene su odmah

Po upisu kursa dobijate potvrdni mejl od naše tehničke podrške, kao i uputstvo za upotrebu Kampster platforme. Kursu možete pristupiti u bilo koje doba, sa računara ili mobilne platforme i pratite ga sledeći tempo koji vam odgovara. Za mentorstvo i monitoring vašeg učenja zadužen je naš tim, koji je tu da odgovori na sva vaša pitanja, nedoumice i da vam da adekvatne savete za uspešno usvajanje novih znanja i veština.

Pročitaj više
Microsoft Office – Power Point

Microsoft Office – Power Point

Koja ću znanja steći?

  • Počećeš od osnova i korak po korak ćeš obogaćivati svoju prezentaciju kroz kurs
  • Naučićeš kako da svoju prezentaciju obogatiš slikama, videima i audio zapisima
  • Znaćeš kako da modifikuješ liste, WordArt i teme
  • Moći ćeš da radiš sa objektima i tekstom šta poćeliš
  • Znaćeš da dodajete hiperlinkove i akcijske tipke u prezentaciju
  • Umećeš da praviš foto-albune i pripremaš prezentaciju za štampu
  • Dobićeš savete za pravljenje dobre prezentacije

Zašto baš ovaj kurs?

Već dugo je Microsoft PowerPoint program koji se koristi u različitim strukama, kao i u obrazovanju, te je poznavanje ovog programa veoma korisno za prezentovanje novih ideja i proizvoda na tržištu koje obiluje novinama. Time je došlo do potrebe za obukama i kursevima koji će veliki broj ljudi uputiti na način korišćenja ovog programa.

PowerPoint se, pre svega koristi za prezentovanje onoga što umete i imate da ponudite. Koristan je zbog svoje preglednosti i jasnog načina predstavljanja podataka. Takođe, zadovoljava potrebu za estetskom komponentom koja u današnje vreme mora pratiti kvalitet ideja i proizvoda.

Ovaj kurs će vam pomoći da savladate dobar deo funkcionalnosti programa Microsoft PowerPoint koje će vam omogučiti da bez mnogo muke i vremena da napravite prezentacije koja oduzimaju dah! Kroz primere, mini-kvizove i zadatke, usvajaćete veštine upravljanja jednim od najtraženijih programa i utvrđivaćete svoje znanje.

Prosečna plata profesionalca

Napredno poznavanje Power Point-a jedna je od traženijih veština na tržištu rada.

Šta je potrebno?

  • Volja sa učenjem

Potvrde i sertifikati

Svi polaznici koji uspešno polože kurs dobijaju:

  • Potvrdu o pohađanju kursa
  • Sertifikat na srpskom jeziku
  • Sertifikat na engleskom jeziku

Šta mogu da očekujem?

Ukoliko ste odabrali uplatu na račun, vaša uplata biće odobrena u roku od tri radna dana. Onlajn uplate odobrene su odmah

Po upisu kursa dobijate potvrdni mejl od naše tehničke podrške, kao i uputstvo za upotrebu Kampster platforme. Kursu možete pristupiti u bilo koje doba, sa računara ili mobilne platforme i pratite ga sledeći tempo koji vam odgovara. Za mentorstvo i monitoring vašeg učenja zadužen je naš tim, koji je tu da odgovori na sva vaša pitanja, nedoumice i da vam da adekvatne savete za uspešno usvajanje novih znanja i veština.

Pročitaj više
Microsoft Excel - osnovni i srednji nivo

Microsoft Excel - osnovni i srednji nivo

Koja ću znanja steći?

  • Upoznaćete Excel program i sve njegove prednosti.
  • Naučićete brojne prečice i trikove za efikasniji rad.
  • Usvojićete gotove Excel formule koje mogu ubrazati posao.
  • Naučićete da razmišljate kao Excel.
  • Savladaćete pravljenje i modelovanje Excel tabela i grafikona.
  • Naučićete da radite sa najkorišćenijim funkacijama.

Zašto baš ovaj kurs?

Želiš li da naučiš da radiš u Excel-u iako možda nemaš prethodno znanje? Ako je tako, ovo je pravi kurs za tebe! 😀

Ovaj kurs na jednom mestu sadrži sve što ti je potrebno. Počinjemo od samih osnova i postepeno gradimo dobru osnovu koja će ti pomoći da napreduješ i usavršavaš se. Ono što ovaj kurs izdvaja od ostalih Excel kurseva jeste pažljivo promišljen redosled kojim usvajaš znanja, sa interaktivnim i učestalim proverama znanja i vežbanjima koje ti pomažu da znanje usvojiš trajno i kvalitetno. Kurs sadrži korak-po korak video tutorijale, resurse, podršku na forumu, proverene savete i obećavamo - ne preskačemo korake! Na našem kursu se nećeš nervirati jer ti nešto “ne radi”.

Svaka kompanija koristi Excel. Ukoliko želiš da savladaš veštine koje su visokocenjene kod svih poslodavaca, Excel treba da bude prvi na tvojoj listi.

Dodatni razlozi zbog kojih treba da upišeš ovaj kurs su: 

  • Poslovi. Poznavanje Excel-a otvara ti vratra za mnoge puteve u karijeri.
  • Unapređenja. Dobri poznavaoci Excel-a najčešće dobijaju unapređenja, čak i u velikim korporacijama.
  • Osiguraj budućnost. Naučene veštine Excel-a ti niko ne može oduzeti. Više nećeš morati da brineš o svojoj poziciji na tržištu rada.

Kurs je prilagođen ljudima koji nemaju prethodno iskustvo rada u Excel-u ili žele da se podsete osnova. Počećemo od osnova, a nastavićemo ka tabelama, formulama i funkcijama, grafikonima.

Kurs se posebno preporučuje đacima, studentima, novim kandidatima na tržištu rada, ali i onima koji žele da unaprede svoje veštine i napreduju u karijeri.

Prosečna plata profesionalca

Excel vrlo često koriste menadžeri, finansijski analitičari, marketing stručnjaci, data scientists, čije plate u proseku mogu biti i preko 160.000 dinara na mesečnom nivou.

Šta je potrebno?

  • Volja za učenjem.
  • Instaliran Excel program (online verzije možda neće sadržati sve opcije iz kursa).

Potvrde i sertifikati

Svi polaznici koji uspešno polože kurs dobijaju:

  • Potvrdu o pohađanju kursa
  • Sertifikat na srpskom jeziku
  • Sertifikat na engleskom jeziku

Šta mogu da očekujem?

Ukoliko ste odabrali uplatu na račun, vaša uplata biće odobrena u roku od tri radna dana. Onlajn uplate odobrene su odmah

Po upisu kursa dobijate potvrdni mejl od naše tehničke podrške, kao i uputstvo za upotrebu Kampster platforme. Kursu možete pristupiti u bilo koje doba, sa računara ili mobilne platforme i pratite ga sledeći tempo koji vam odgovara. Za mentorstvo i monitoring vašeg učenja zadužen je naš tim, koji je tu da odgovori na sva vaša pitanja, nedoumice i da vam da adekvatne savete za uspešno usvajanje novih znanja i veština.

Pročitaj više
Virtuelni i poslovni asistent

Virtuelni i poslovni asistent

Koja ću znanja steći?

  • Naučićeš osnovne veštine koje mora da poseduje svaki vitruelni asistent
  • Znaćeš kako da nađeš prve klijente
  • Saznaćeš kako da osnuješ firmu i reklamiraš svoje usluge
  • Savladaćeš sve alate za organizaciju svog posla
  • Usavršićeš svoju onlajn poslovnu komunikaciju
  • Naučićeš bonton upoznavanja i telefonskih razgovora

Zašto baš ovaj kurs?

Današnjim kompanijama i preduzetnicima potrebna je pomoć kvalitetnog onlajn administrativnog osoblja. Ova pozicija podrazumeva intenzivan rad i mogućnost sticanja neprocenjivog iskustva direktno od iskusnih domaćih ali i internacionalnih menadzera.

Onlajn kurs Virtuelni i poslovni asistent dizajniran je specijalno da pruži znanja neophodna za uspešno obavljanje asistentskog posla, a ova znanja biće od neprocenjivog značaja i ukoliko pokrećete sopstveni posao.

Znanjima koja steknete na kursu Virtuelni i poslovni asistent uspešno ćete se pozicionirati na tržištu rada, i lako ćete se istaći u poslovnom okruženju. 

Prosečna plata profesionalca

Virtuelni poslovni asistent mesečno zarađuje od 47.000 rsd naviše.

Šta je potrebno?

  • Rad na računaru

Potvrde i sertifikati

Svi polaznici koji uspešno polože kurs dobijaju:

  • Potvrdu o pohađanju kursa
  • Sertifikat na srpskom jeziku
  • Sertifikat na engleskom jeziku

Šta mogu da očekujem?

Ukoliko ste odabrali uplatu na račun, vaša uplata biće odobrena u roku od tri radna dana. Onlajn uplate odobrene su odmah

Po upisu kursa dobijate potvrdni mejl od naše tehničke podrške, kao i uputstvo za upotrebu Kampster platforme. Kursu možete pristupiti u bilo koje doba, sa računara ili mobilne platforme i pratite ga sledeći tempo koji Vam odgovara. Za mentorstvo i monitoring vašeg učenja zadužen je naš tim, koji je tu da odgovori na sva vaša pitanja, nedoumice i da vam da adekvatne savete za uspešno usvajanje novih znanja i veština.

Pročitaj više
WordPress

WordPress

Koja ću znanja steći?

  • Stekni samopuzdanje za rad u WordPress-u kako ne bi morao da angažuješ nekoga da ispunjava tvoje vizije - ispuni ih sam
  • Napravi sam svoj web sajt i dopunjavaj ga kako i kada ti želiš
  • Odaberi prave teme za sajtove
  • Nauči da upravljaš sajtom kao pravi kompjuteraš
  • Koristi dostupne plugin-ove kako bi tvoj sajt izgledao poput najboljih sajtova na svetu

Zašto baš ovaj kurs?

Dobrodošli! Na kursu Word Press pomoći ćemo vam da naučite da koristite CMS platformu pomoću koje ćete moći samostalno da napravite veb-sajt prezentaciju. Ne brinite, kurs Word Press se neće baviti programiranjem, pa je samim tim namenjen početnicima bez programerskog predznanja. Želimo vam puno sreće i zapamtite - ako vam nešto nije jasno, pitajte nas putem Foruma! Tu smo da pomognemo :)

Prosečna plata profesionalca

Zahvaljujući praktičnom znanju kreiranja web sajta pomoću Wordpress-a mesečno možete da zaradite 1000-1500e.

Šta je potrebno?

  • Rad na računaru
  • Korišćenje interneta

Potvrde i sertifikati

Svi polaznici koji uspešno polože kurs dobijaju:

  • Potvrdu o pohađanju kursa
  • Sertifikat na srpskom jeziku
  • Sertifikat na engleskom jeziku

Šta mogu da očekujem?

Ukoliko ste odabrali uplatu na račun, vaša uplata biće odobrena u roku od tri radna dana. Onlajn uplate odobrene su odmah

Po upisu kursa dobijate potvrdni mejl od naše tehničke podrške, kao i uputstvo za upotrebu Kampster platforme. Kursu možete pristupiti u bilo koje doba, sa računara ili mobilne platforme i pratite ga sledeći tempo koji vam odgovara. Za mentorstvo i monitoring vašeg učenja zadužen je naš tim, koji je tu da odgovori na sva vaša pitanja, nedoumice i da vam da adekvatne savete za uspešno usvajanje novih znanja i veština.

Pročitaj više
Korisnički servis - Customer Relationship Management (CRM)

Korisnički servis - Customer Relationship Management (CRM)

Koja ću znanja steći?

  • Nauči šta je dobra korisnička usluga i zato je važna za svaki biznis
  • Napravi strategiju korisničke usluge
  • Stekni veštine koje će ti pomoći da se staviš u položaj korisnika i tako dovedeš svoju uslugu na najviši nivo
  • Nauči da slušaš korisnike
  • Stekni veštine za rad sa nezadovoljnim korisnicima
  • Nauči alate za pravljenje pozitivnih okruženja
  • Savldaj osnove CRM-a i budi u skladu sa zahtevima tržišta

Zašto baš ovaj kurs?

U poslednje vreme sve je veća potražnja za obučenim ljudima za rad u korisničkim centrima. Bilo da se traže pozicije kao što su call operater, agent korsničke podrške, supervizor korisničke podrške, menadžer korisničke podrške, poslodavci očekuju od kandidata da vladaju određenim znanjima i poseduju veštine neophodne za uspešan rad.

Na Kampster kursu Korisnički servis naučićete kako da na najefikasniji način pružate korisničku uslugu, kako da vaši klijenti budu zadovoljni, ali i kako da se ponašate sa nezadovoljnim klijentima. Drugim rečima, steći ćete znanja koja su neophodna za ozbiljno i uspešno obavljanje posla.

Na našem kursu ćete kroz provere znanja steći neophodne veštine da razvijete odnos sa klijentima koji dovodi do uspeha vaše kompanije.

Takođe ćete se upoznati sa time šta je CRM, Zoho CRM i koje su osnovne karakteristike CRM softvera.

Prosečna plata profesionalca

Prosečna plata na pozicijama koje podrazumevaju korisničku podršku u Srbiji je 60.000 rsd.

Frilenseri koji rade poslove u korisničkim servisima i naplaćuju svoje usluge po satu zarađuju i do 12 dolara na sat.

Šta je potrebno?

  • volja za učenjem

Potvrde i sertifikati

Svi polaznici koji uspešno polože kurs dobijaju:

  • Potvrdu o pohađanju kursa
  • Sertifikat na srpskom jeziku
  • Sertifikat na engleskom jeziku

Šta mogu da očekujem?

Ukoliko ste odabrali uplatu na račun, vaša uplata biće odobrena u roku od tri radna dana. Onlajn uplate odobrene su odmah

Po upisu kursa dobijate potvrdni mejl od naše tehničke podrške, kao i uputstvo za upotrebu Kampster platforme. Kursu možete pristupiti u bilo koje doba, sa računara ili mobilne platforme i pratite ga sledeći tempo koji vam odgovara. Za mentorstvo i monitoring vašeg učenja zadužen je naš tim, koji je tu da odgovori na sva vaša pitanja, nedoumice i da vam da adekvatne savete za uspešno usvajanje novih znanja i veština.

Pročitaj više

Autori kursa

Ksenija Šoškić
Ksenija Šoškić Master filolog i profesor srpskog jezika i književnosti, sertifikovani Cambridge english specialist

Ksenija Šoškić je završila osnovne i master studije na Filološkom fakultetu u Beogradu i stekla zvanje profesora srpskog jezika i književnosti. Poseduje i značajan Cambridge Certificate of Proficiency in English. Tokom karijere radila je u državnim i privatnim školama, sa decom i grupama svih uzrasta.

Za Kampster platformu pripremila je nekoliko kurseva, u kojima deli savete i veštine savladavanja jezika kroz nekoliko nivo “Engleski jezik - nivo A2”, “Engleski jezik - nivo B1” i “Engleski jezik - nivo B2”. Njene kurseve do sada je pohađalo više stotina zadovoljnih polaznika. Ona je pripremila i kurs “Microsoft Office - Power Point” u kom je značajne funkcionalnosti istakla kroz praktičan rad, mini kvizove, zadatke i vežbe.

Dr Ana Ranitović
Dr Ana Ranitović Oxford PhD, Founder at Kampster, Research Intelligence Coordinator at University of Groningen

Ana Ranitović diplomirala je sociologiju, a doktorirala antropologiju na Univerzitetu u Okfordu kao Chevening i Clarendon stipendista.  Znanje i decenijsko internacionalno iskustvo u data analitici, istraživanju i upravljanju EU projektima usmerila je u pokretanje više uspešnih  biznisa koje je do sada koristilo preko pola miliona korisnika od Evrope do Azije. Ana je suosnivač edtech kompanije Kampster, kao i izvršni direktor marketing platforme RoiChamp.

Kroz kurseve “Pisanje projekata”, “Napredni email marketing za e-commece” i “Poslovna komunikacija”, Ana deli konkretne savete i primere odmah primenljive u praksi. Ona radi i kao Research Intelligence koordinator na Univerzitetu u Groningenu u Holandiji, i svoja znanja iz oblasti analize podataka podelila je kao recenzent na kursevima “Programski jezik R za Data Science” i “Microsoft Excel - osnovni i srednji nivo”.

Milica Koprivica
Milica Koprivica Diplomirani filolog, Project Coordinator at Kampster i edukator u oblasti asertivne komunikacije

Milica Koprivica je profesorka srpskog jezika i književnosti. Poseduje značajne digitalne veštine koje je podelila u Kampster kursu “Microsoft Excel - osnovni i srednji nivo”, i istakla mnoštvo korisnih i praktičnih saveta za rad.

Zaposlena je u Kampsteru na poziciji Project Coordinator, i uspešno vodi komunikaciju sa mentorima kurseva, predlaže i vodi planove razvoja, a neke od trikova u ovoj oblasti istakla je i kroz kurs “Pisanje biznis plana i biznis planiranje”.

Na Generali akademiji za zaposlene, Milica je prošla treninge i obuke iz asertivne komunikacije, pa je u kursu “Asertivna komunikacija” dala sveobuhvatni pregled šta su asertivne odgovornosti, prava i veštine, kao i primere primene asertivne komunikacije.

Iskustva dosadašnjih polaznika

4.9/5 ocena kursa

Нина Николин
Нина Николин Poslovni sekretar

5/5

Сјајан курс! Презадовољна сам, врло занимљиво искуство и моја топла препорукаа

  • 508 poena
  • 2 kursa
Jelena Lazić
Jelena Lazić Microsoft Excel - osnovni i srednji nivo

5/5

Hvala Kampsteru za ovaj kurs. Pomogao mi je da samostalno radim sa tabelama, koristim prečice i ubrzam svoj posao. Rad sa tabelama može biti prilično naporan, ali nakon što sam savladala važne savete kako koristiti funkcije i mogućnosti Excel-a značajno sam unapredila svoj rad. Sjajan kurs za početnike i osobe kojima je potreban podsticaj da bez straha koriste tehnologiju. Kampster platforma je odlična!

  • 939 poena
  • 14 kurseva
Milica Bijelić
Milica Bijelić Microsoft Excel - osnovni i srednji nivo

5/5

Odličan kurs za početnike!

  • 782 poena
  • 7 kurseva
75%

94.896rsd 23.724rsd

Dodaj u korpu

Šta je uključeno?

  • Besplatan sertifikat
  • 24/7 pristup platformi
  • Materijal dostupan zauvek
  • Grupni rad podržan
  • Podrška u toku pohađanja kursa
  • 12 kurseva
  • 218 koraka
  • 217 provera znanja
Kupi za zaposlene

Imate pitanja?

Pogledajte najčešća pitanja i odgovore. Ukoliko imate dodatnih nejasnoća, kontaktirajte nas.

Kontaktiraj nas