Zašto baš ovaj kurs?
Komunikacija se uči tokom celog života. Veštine komunikacije utiču na našu svakodnevicu, a alati i veštine koje vam ovaj kurs pruža, mogu doprineti kvalitetu vašeg života. Izazovni dijalozi nikome nisu prijatni, ali postoje načini da se neprijatnosti i nesporazumi prevaziđu. Zamislite to - umesto durenja, vike, povlačenja, teskobe, stida ili blokada - voditi otvoren razgovor o delikatnim temama.
Na kursu Upravljanje teškim razgovorima, naučićete mnogo o sebi, ali i o svojim sagovornicima, principima dijaloga, koje su prepreke u vođenju razgovora i još važnije - kako da te prepreke prevaziđete.
Bilo da se radi o emotivnoj vezi, porodičnom ili poslovnom odnosu, kurs nudi alate i tehnike koji vam mogu biti od velike pomoći.