Poslovna komunikacija i poslovni bonton

  • 2 meseca
  • done Sertifikat
  • Lekcija: 39
  • 5,599 rsd 1,199 rsd
Opis kursa

Zašto baš ovaj kurs?

Tehnologija danas dominira poslovnim okruženjem, ali da li to znači da treba da zaboravimo na građenje poslovnog imidža i rad na negovanju odnosa sa drugima? Prema istraživanjima, najveći broj poslovnih mogućnosti danas propada zbog lošeg odnosa sa klijentom, potencijalnim saradnikom ili šefom.

Kurs Komunikacijom do posla predstavlja onu ključnu dodatnu vrednost kojom se vi kao pojedinac i vaša firma možete izdvojiti u moru drugih. Da bismo ostvarivali rezultate, osim znanja, neophodne su nam i istančane veštine ljudske interakcije – to znači da u svakodnevnim poslovnim susretima moramo praktikovati pristojnost, odvažnost i predusretljivost. U očima saradnika postajemo pouzdan i poželjan partner koji vodi računa o detaljima, kvalitetnim međuljudskim odnosima i koji drži do profesionalnog obavljanja posla i sopstvenog vremena. To su male tajne velikog uspeha!

Ovaj kurs će osigurati sve to i mnogo više – to je program obuke prilagođen opštim i specifičnim potrebama posla koji pokriva širok raspon tema, uključujući važnost stava, neverbalnu i verbalnu komunikaciju prilikom intervjua, sastanka ili poslovnog događaja; kvalitetnu i učinkovitu komunikaciju telefonom i mejlom; bonton za vreme poslovnog ručka; pravila ponašanja u poslovnom okruženju, bonton na društvenim mrežama i mnoge druge teme koje će doprineti da kvalitetnije obavljate posao!

Prosečna plata profesionalca

Uspešan pregovarač, u vidu menadžera različitih vrsta, može zaraditi od 1.000 do čak 5.000 EUR mesečno.

Šta je potrebno?

  • keyboard_arrow_right Rad na računaru
  • keyboard_arrow_right Snalaženje na društvenim mrežama

Koja ću znanja posedovati po završetku?

  • keyboard_arrow_right Stvaranje trajno pozitivnog prvog utiska
  • keyboard_arrow_right Ponašanje na razgovoru za posao
  • keyboard_arrow_right Ponašanje na sastanku
  • keyboard_arrow_right Poslovna komunikacija uživo
  • keyboard_arrow_right Onlajn poslovna komunikacija
  • keyboard_arrow_right Poslovna pravila ponašanja na društvenim mrežama
  • keyboard_arrow_right Bonton vizit karti
  • keyboard_arrow_right Profesionalno oblačenje
  • keyboard_arrow_right Poslovni ručak
  • keyboard_arrow_right Poslovno umrežavanje
  • keyboard_arrow_down Detaljan sadržaj možete videti na dnu strane

Potvrde i sertifikati

Svi polaznici dobijaju potvrdu o pohađanju kursa.

Polaznici koji uspešno polože kurs dobijaju Sertifikat.

Cena kursa

Promo cena je 1,199 rsd.

*Za članove Kampstera koji sakupe minimum 500 poena cena kursa je 1,119 rsd.

Iskustva dosadašnjih polaznika

„Izabrani kurs je ispunio sva moja očekivanja, koja podrazumevaju bolje upoznavanje sa sadržajem izabrane teme i rešavanje nedoumica u vezi sa stvarima koje sadržina obuhvata. Stečeno znanje će mi biti korisno za uspešno razvijanje odnosa sa ljudima iz poslovnog sveta“, izjavila je Anđela Jovanović, diplomirani pravnik.

„Prijavila sam se za kurs sa ciljem da usavršim svoju svakodnevnu poslovnu komunikaciju sa klijentima. Želja mi se ostvarila jer kursevi pored teoretskog dela sadrže i primere koji su posebno evidentni u temi Direktna komunikacija, a koji su u praksi najvažniji. Primena poslovnog bontona u formalnim poslovnim sastancima je od velikog značaja za uspešnost i nastavak daljeg poslovanja. Zadovoljstvo klijenta je uvek na prvom mestu. Uz vaše kurseve stekla sam dodatno znanje koje će mi omogućiti da napredujem i uvećam svoju produktivnost na radu“, izjavila je Radmila Novaković, diplomirani ekonomista.

„Kurs je zaista kvalitetno odrađen i ja sam prezadovoljna stvarima koje sam pročitala i naučila. Na većinu stvari iz kursa nikada nisam obraćala pažnju i tek posle kursa sam shvatila da su jako bitne u poslovnom svetu. S obzirom da sam student već sada ću početi da primenjujem savete kako bi oni postali moja rutina“, izjavila je Sandra Veljković, student sociologije.

Ko je autor kursa?

Dr Ana Ranitović: Diplomirala sociologiju na Filozofskom fakultetu u Beogradu, magistrirala socijalnu antropologiju na Oxfordu, i najbolji student u klasi oba fakulteta. Poseduje desetogodišnje iskustvo u nevladinom sektoru. Istaknuta u radu na projektima koje finansira Evropska unija. Završila i doktorske studije iz antropologije pri St John’s College na Univerzitetu Oksford kao Clarendon stipendista.

Recenzenti: Piero Tortola, Ph.D, Marko Jovanović, Ph.D, Jelena Želeskov Đorić, Ph. D, Spec. Miloš Jovanović, Nikola Jurišić, Spec. Jelena Đurić, Marko Arsić, Miljana Kerču, MA Branko Pilić, Milana Ljubisavljević, Miloš Belčević, MA Ljubomir Stojković, Marija Mitrovanov, Milena Lazović, Stanko Arsenijević, Milan Miljković, Aleksandra Milenković.

Trajanje kursa

Kurs traje 2 meseca.

Početak pohađanja kursa vi birate i može biti bilo kog datuma.

Materijal kursa ostaje vam dostupan i po uspešnom završetku kursa - zauvek, tako da se uvek možete podsetiti ili preslišati.

Šta mogu da očekujem?

Po prijemu uplate kurs će vam biti otvoren u roku od 3 radna dana. Tada dobijate potvrdni mejl od naše tehničke podrške, kao i uputstvo za upotrebu Kampster platforme. Kursu možete pristupiti u bilo koje doba, sa računara ili mobilne platforme i pratite ga sledeći tempo koji vam odgovara.

Za mentorstvo i monitoring vašeg učenja zadužen je naš tim, koji je tu da odgovori na sva vaša pitanja, nedoumice i da vam da adekvatne savete za uspešno usvajanje novih znanja i veština. Osim toga, odmah postajete član Kampster zajednice kako biste, ukoliko to želite, mogli da učite u grupi, kao i da potražite pomoć od drugih polaznika ili im pomoć ponudite.

Kako da upišem kurs?

Samo par koraka te deli od kursa:

Korak 1. Prijavi se

Korak 2. Izvrši uplatu

Korak 3. Startuj učenje odmah ili kad god poželiš!

Za više informacija

Tu smo za sva vaša pitanja!

+381 62 777 244

office@thecampster.com

Vojvode Milenka 13, Beograd

Sadržaj kursa
1

Uvod u poslovnu komunikaciju

  • play_circle_outline

    Zašto poslovna komunikacija?

2

Onlajn poslovna komunikacija I

  • menu

    Značaj internet poslovnog bontona

  • menu

    Sastavni delovi e-maila

  • menu

    Struktura mejla

  • menu

    Forma, dužina i pravopis

  • find_in_page

    Koja pravila bontona važe za mejlove?

  • widgets

    Analiza mejla

3

Onlajn poslovna komunikacija II

  • menu

    Tempo korespondencije

  • menu

    Ton i nivo formalnosti

  • menu

    Diskrecija

  • menu

    E-mail: Najčešće greške (za izbegavanje)

4

Bonton na društvenim mrežama

  • play_circle_outline

    Uvod u bonton na društvenim mrežama

  • menu

    LinkedIn

  • menu

    Fejsbuk

  • menu

    Tviter

5

Poslovni razgovori

  • menu

    Poslovna komunikacija „licem u lice“

  • menu

    Poslovni razgovor - pouke iz sveta dejtinga

  • menu

    Uvod u intervju za posao

  • menu

    Poslednja priprema pred razgovor

  • menu

    Faza razgovora

  • menu

    Posle razgovora

  • menu

    Grupni sastanak

  • find_in_page

    Kako impresionirati na razgovoru za posao?

6

Profesionalan izgled

  • play_circle_outline

    Uvod u profesionalni izgled

  • menu

    Profesionalno odevanje za žene

  • menu

    Profesionalno odevanje za muškarce

  • menu

    Kako spariti košulju i kravatu?

  • find_in_page

    Tajne profesionalnog odevanja za muškarce

  • find_in_page

    Tajne profesionalnog odevanja za žene

7

Opšta pravila u poslovnom okruženju

  • play_circle_outline

    Bonton upoznavanja

  • menu

    Konferencije i prijemi

  • menu

    Poslovni ručak

  • menu

    Bonton telefonskih razgovora

  • find_in_page

    Najbolje prakse za vizitkarte

  • find_in_page

    Bonton za ručkom

  • find_in_page

    Spajanje vina i hrane

  • widgets

    Poslovni bonton u praksi

8

Testovi

  • control_point_duplicate

    Koliko ste vešti u onlajn komunikaciji?

  • control_point_duplicate

    Da li ste poslovno vaspitani?

widgets

Završni zadatak

Završni zadatak nam služi da utvrdimo znanje koje smo stekli na kursu i to vam je poslednja prepreka. Potrudite se da ga dobro uradite i bićete nagrađeni!
Prosečno potrebno vreme za izradu: 30 min