Poslovne odluke i emocije: Da li je strah neprijatelj poslovnim odlukama?

Dugo se vodi debata o tome da li su emocije dobre ili loše za nas. Generalno, ljudi imaju tendenciju da misle da su emocije loše jer zamagljuju naše rasuđivanje i dovode do donošenja iracionalnih odluka.

Međutim, to baš i nije tačno, jer postoje i dokazi da nas naše emocije mogu voditi ka boljim izborima. I to naravno kad je reč o pozitivnim emocijama. 😀 

Šta su emocije?

Emocije su osećanja koja proizilaze iz naših misli i iskustava - one su deo ljudskog bića. Možemo se osećati srećno kada nešto postignemo, tužno kada izgubimo nešto važno i ljuto kada neko uradi nešto pogrešno ili štetno. 

Problem sa emocijama je u tome što mi imamo tendenciju da mislimo o njima kao lošim - one su povezane sa iracionalnim razmišljanjem, a to je ono što nas navodi na loše odluke. Ali postoji i drugi način da se to posmatra: emocije nisu same po sebi dobre ili loše; oni su jednostavno takve kakve su. Ono što ih razlikuje su naše reakcije na njih. 

Ako želimo da donosimo bolje odluke, onda moramo da naučimo kako da efikasno koristimo svoje emocije i kako da ih kontrolišemo kada nam izmaknu kontroli. Dakle, kada je u pitanju donošenje odluka, emocije mogu biti od pomoći ako su u skladu sa razumom - ne samo zato što nas čine da se osećamo bolje u vezi sa svojim izborima, već i zato što nam pomažu da sagledamo bolje odluke.

Istraživanja potvrdila značaj emocija

Istraživanja su pokazala da pozitivne emocije mogu navesti ljude da se više fokusiraju na budućnost, a manje na kratkoročne dobitke (kao što je jedenje čokolade 😀). 

Negativne emocije poput tuge ili besa imaju tendenciju da fokusiraju ljude na sadašnjost i pomažu im da izbegnu rizične situacije koje bi ih dugoročno mogle odvesti na pogrešan put.

Da li ste znali?

Nedavna studija istraživača sa Univerziteta Carnegie Mellon otkrila je da ljudi koji su bili dobro raspoloženi prilikom donošenja finansijskih odluka češće vode računa o svom budućem blagostanju nego oni koji su bili loše raspoloženi. Ovo sugeriše da pozitivne emocije mogu podstaći ljude da donose odluke koje su dobre ne samo za danas već i za sutra. 

Ali imajmo u vidu i sledeće: 🧐

1. Emocije mogu uticati na ono na šta obraćate pažnju. 
2. Emocije vam mogu pomoći da razumete situaciju u kojoj se nalazite i shvatite šta vam je najvažnije. 
3. Emocije vas mogu podstaći na akciju kada niste sigurni šta da radite sledeće.

Emocije nisu neprijatelj dobrog odlučivanja - oni su suštinski deo toga

„Racionalni“ pristup donošenju odluka dugo je bio osnovni deo poslovnog i ličnog života. Zapravo, često se smatra znakom inteligencije. Ideja da emocije smetaju dobrim odlukama je duboko ukorenjena u našoj kulturi. Ali kako se ispostavilo, ovo uopšte nije istina. 😨

Donošenje odluka je proces. To nije nešto što se dešava u jednom trenutku, i kao takav proces donošenja odluka nije u direktnoj korelaciji sa emocijama.

Postoji mnogo različitih tipova odluka i ne zahtevaju sve isti nivo razmišljanja ili analize. Kada odlučujete šta da naručite za večeru ili koji film da pogledate ovog vikenda, sasvim je u redu da se oslonite na svoj instinkt i emocije — na kraju krajeva i ne postoji mnogo drugih načina da brzo odlučite! 😉

Ali za važnije izbore (poput toga da li da upišete drugi fakultet ili promenite posao) trebalo bi da odvojite više vremena i navedete temeljno prednosti i nedostatke takve odluke pre nego što je konačno i donesete.

Vežba za testiranje emocija

Pre no što testirate uticaj emocija na odlučivanje, predlažemo vam da primenite ovu vežbu:

• Identifikujte odluku koju treba da donesete.

To znači da dobro razmislite da li neke korenite izmene morate napraviti, šta je ono što zavisi od vas i na koji način možete uticati na krajni ishod.

• Identifikujte kako se osećate u vezi sa odlukom koju treba da donesete.

Pokušajte da razumete koje emocije imate po pitanju odluke koju morate doneti. Na primer, da li vaša odluka zahteva da potražite pomoć prijatelja, kako se osećate povodom toga? Da li vaša odluka podrazumeva da napravite partnerstvo sa još jednom kompanijom, šta osećate povodom toga?

• Zamislite svoj uspeh i definišite kako se osećate.

Stavite na kratko po strani činjenicu da možda niste racionalno u skladu sa odlukom koju trebate doneti (na primer, ne želite da tražite partnera iako bi to bilo dobro za vaš posao). Zamislite kako se osećate da ste postigli uspeh o kom maštate, da li bi vam tad bilo važno što ste morali da tražite partnera ili ste srećni jer ste postigli cilj? Stavite fokus upravo na to da se osećate dobro jer se postigli ono što želite!

• Odredite emocionalne držače koji izoluju negativne emocije.

Sad kad ste proizveli pozitivne emocije i pored činjenice što to ipak znači da bi trebalo da uradite ono što ne želite, potrebno je da postavite emocionalne držače koji neće dozvoliti negativnih emocijama da prevladaju pozitivne. Da biste to postigli fokusirajte se na rezultat i dugoročne efekte, ne na kratkoročne rezultate. 

Pogled na duže staze je važniji! Kao i rad na sebi. 😉

Zato vam predlažemo sledeće Kampster kurseve koji će vam zasigurno pomoći na putu razvoja:

• Sam svoj life coach - upravljajte svojim životom
• Živi život u skladu sa svojim vrednostima
• Rezilijentnost - Ključ uspeha u teškim situacijama