Kontaktiraj nas

Kako da kupim tečaj?

Ako niste registrirani korisnik platforme u Ponudi tečajeva možete odabrati željeni tečaj i u Opisu s desne strane pojavit će se opcija Dodaj u košaricu. Nakon toga će vam se pojaviti dio gdje ćete unijeti tražene podatke. U drugom koraku vršite plaćanje za prijavljeni tečaj.

Kako da se prijavim?

Potrebno je da se prijavite korištenjem korisničkih podataka koje ste unijeli za registraciju na platformu. Ako ste se registrirali putem email adrese i lozinke, onda ih unesite u polje za prijavu. Ako ste se tada registrirali putem Facebooka, ponovite postupak.

Ne mogu se sjetiti svoje lozinke, što da radim?

Ako ste zaboravili lozinku, možete je resetirati klikom na „Zaboravio/la sam lozinku“, ovdje.

Kako da koristim košaricu da kupim tečaj?

Campster Vam omogućava da na jednostavan i siguran način platite bilo koji proizvod koji Vam nudi.

Sve što trebate napraviti jest:

  • Korak 1. Odaberite željeni proizvod i kliknite na "Dodaj u košaricu".
  • Korak 2. Izvršite uplatu po uputama koje će Vam se prikazati.
    Svaka Campster platforma ima zasebne instrukcije tako da Vas molimo da se istih pridržavate i ne mijenjate ih.
  • Korak 3. Ako odaberete online plaćanje, tečaj će Vam biti na raspolaganju čim transakcija bude uspješno izvršena. Kod plaćanja virmanom, po primitku uplate u roku od 3 radna dana tečaj će Vam biti na raspolaganju i moći ćete da startujete učenje.

Kako mogu izabrati datum početka tečaja?

Kad je prijava na tečaj odobrena Vi možete započeti tečaj kad god želite, klikom na gumb Počni tečaj. Jednom kada kliknete Počni tečaj (iskočit će Vam pitanje da definitivno potvrdite da želite početi) znači da ste započeli tečaj i ne možete ga potom pauzirati, odlagati i slično. Od datuma kad ste kliknuli Počni tečaj obračunava se rok trajanja tečaja.

Kako mogu vidjeti do kad mi traje tečaj?

Na stranici "Moji tečajevi" možete vidjeti sve tečajeve na koje ste upisani s rokom za završetak, a to možete provjeriti i na stranici samog tečaja.

Kako mogu produžiti tečaj?

Jednom kad Vam istekne tečaj možete odabrati opciju “produžetak tečaja” koja se pojavljuje u opisu svakog tečaja. Klikom na željeni produžetak ubacujete odabrani proizvod u košaricu u kojoj Vam se pojavljuju detaljne upute za dalje korake.

Koja je sličnost online učenja s učenjem uživo?

S Campster platformom upravo smo ciljali na to da online učenje učinimo što sličnijim onom koje se odvija uživo, a da s druge strane bude pristupačno što većem broju ljudi i da nudi fleksibilnost u pogledu vremena. Iz tog razloga smo stavili naglasak na interakciju, kako sa mentorom ili adminom, tako i među polaznicima kroz integriran prostor za diskusiju, pitanja i odgovore. Istovremeno, tečaj se sastoji od stalnih provjera znanja, kao i zadataka koji se predaju mentoru i za koje dobijate povratnu informaciju.

Kada počinje tečaj?

Tečaj počinje od dana kada Vi želite početi - znači možete započeti tečaj bilo kada, neovisno o tome kade ste tečajeve uplatili. Ako kupite više tečajeva istovremeno, svaki možete započeti kad odlučite - možete početi prvo prvi, a tek po polaganju prvog započeti drugi, ili ih raditi paralelno, kako god Vam odgovara.

Tečaj se pohađa u okviru navedenog roka trajanja i za to vrijeme možete neograničeno pristupati tečaju.

Može li se birati vrijeme (satnica) pohađanja tečaja? Je li to neka vrsta online predavanja pa je potrebno prisustvo na mreži u terminu predavanja?

Tečajevi se održavaju online, na Campster platformi te im možete pristupati iz vlasitite fotelje u vrijeme kad Vama to odgovara. Tečaj pohađate vlastitim tempom. Sve vrijeme trajanja tečaja imate podršku mentora tečaja, kao i cijele zajednice Campstera, za sva pitanja i nedoumice.

Mora li se tečaj završiti u roku?

U opisu svakog tečaja postoji rok trajanja, ali imate mogućnost podnijeti zahtjev za produžetak. Naš tim će se svakako pobrinuti da pruži svu potrebnu podršku da tečaj završite u roku.

Može li se tečaj završiti ranije?

U opisu svakog tečaja je naveden rok trajanja do kojeg Vam je tečaj dostupan za pohađanje. Brzinu kojom ćete tečaj završiti uvjetuje samo Vaš tempo rada i svakako da tečaj možete završiti ranije.

Hoću li imati pristup tečaju po isteku?

Po isteku tečaja bit će Vam na raspolaganju svi materijali koje ste do tada prošli. Dakle, ako ste prošli na primjer 3 od 6 razina bit će Vam dostupne te tri pređene razine. Ako ste prošli cijeli tečaj, bit će Vam dostupan cijeli tečaj. Neće Vam biti dostupni zadaci i kvizovi ali ćete i dalje moći da sudjelovati na forumu i pregledavati lekcije. Ako tečaj ne završite na vrijeme, možete kupiti produžetak na mjesečno ili za duži period.

Je li moguće vidjeti unaprijed primjer lekcije konkretnog tečaja?

Nije moguće otključavanje tečaja prije kupovine, pa u tom pogledu nije tehnički moguće vidjeti pojedinačne lekcije konkretnog tečaja. No pogledati detaljan opis svakog tečaja sa sadržajem a sva dodatna pitanja nam možete uputiti na info@thecampster.com

Možemo li imati konzultacije s mentorom mimo redovnih termina?

Konzultacije 1-na-1 mimo redovnog termina je moguće organizirati za pojedine tečajeve. Ova usluga se dodatno naplaćuje po terminu sa pojedinačnim polaznikom. Ako ste zainteresirani za dodatne konzultacije, javite nam se.

Je li potrebno određeno predznanje za pohađanje tečajeva?

Za većinu tečajeva nije potrebno predznanje osim osnovne računalne pismenosti. Izuzetak su IT tečajevi Web development, Razvoj mobilnih aplikacija, Frontend i Backend. Potrebno predznanje navedeno je u opisu tih tečajeva.

Od čega se sastoji tečaj?

Tečaj se sastoji od tekstualnih i video lekcija, kao i kvizova, zadataka i testova sa najnovijim informacijama, praktičnim primjerima i savjetima kojima možete pristupati kada želite u izabranom periodu pohađanja tečaja. Tečajevi takođe imaju i rječnik nepoznatih pojmova, dodatne resurse i biljleške. Osim toga, u svakom trenutku možete postaviti pitanje na koje će Vam odgovoriti admin, mentor ili Campster zajednica.

Kako mogu vidjeti ocjenu i povratnu informaciju zadatka?

Ocjenu i feedback možete vidjeti na stranici samog zadatka. Također, pregled svih ocjena koje ste dobili na jednom tečaju možete videti u odeljku “Aktivnosti” konkretnog tečaja.

Što da radim ako mi je zadatak neispravno ocijenjen?

Ukoliko smatrate da ste neispravno ocijenjeni, direktno sa stranice običnog zadatka možete to prijaviti preko opcije "Prijavi grešku", odnosno sa stranice završnog zadatka "Prijavi nepravilnost". Poveznice ka obje opcije nalaze se ispod naslovnog zaglavlja zadatka.

Imam li uvid u predane zadatke?

Imate uvid u sve prethodno predane zadatke. Na stranici svakog pojedinačnog zadatka vidjet ćete link "Predani zadaci" gdje možete imati uvid u prethodno predane verzije. Isto to možete videti u odeljku Aktivnosti odabranog tečaja.

Što ako sam sakupio sve bedževe?

Ukoliko imate sve bedževe za Vas trajno vrijede SuperCampster cijene. Ako imate popust povrh toga možete ga iskoristiti i u tom slučaju popust se obračunava na Campster cenu.

Postoje li posebni uvjeti za upis tečaja u smislu protoka interneta?

Ne postoje posebni zahtjevi što se tiče protoka interneta, standardna internet veza je više nego dovoljna.

Hoćemo li dobiti dodatni materijal uz tečaj u vidu knjiga?

Uz tečaj nije predviđen dodatni materijal u vidu knjiga budući da je cjelokupan materijal dostupan u elektronskoj formi.

Dobijam li certifikat?

Da, certifikat na hrvatskom i engleskom jeziku kao i potvrda o upisu tečajau .pdf formatu visoke rezolucije su uključeni u cijenu tečaja.

Kako mogu preuzeti certifikat?

Kada uspješno završite tečaj na stranici tečaja pojavitće vam se opcija da preuzmete certifikat kao i opcija da podijelite certifikat na LinkedIn profil.

Jesu li Campster certifikati akreditirani?

Campster platforma ne spada u formalne školske ustanove i studijske programe formalnog obrazovanja koji podliježu akreditaciji. Neformalno obrazovanje ne podliježe akreditaciji i zato je lakše prilagodljivo čestim tržišnim promjenama. Kroz Campster tečajeve stječete neformalno obrazovanje, odnosno suvremene veštine i najnovija znanja neophodna na aktualnom tržištu rada koja Vam mogu značajno koristiti u radu u zemlji ili inozemstvu. Campster certifikat izdajemo kao potvrdu uspješnog pohađanja i polaganja našeg tečaja.

Koliko dnevno trebam učiti?

Dnevno možete učiti koliko želite i koliko Vam odgovara, pristup tečaju omogučen vam je 24h.

Postoji minimalno preporučeno dnevno vrijeme učenja za svaki tečaj i ono u prosjeku iznosi od 90 do 120 minuta tjedno jer je ideja da polaznici koji rade, studiraju ili imaju druge obaveze mogu stići završiti tečaj .Vi naravno možete učiti više ili manje, po želji ili mogućnostima.

Mogu li korigirati ime na svom profilu?

U svakom trenutku možete korigirati svoje ime i druge podatke u Postavkama profila. Kad se prijavite na platformu kliknite na padajući izbornik i potom na link Postavke ispod podnaslova Profil.

Ne radi opcija… Ne funkcionira stranica... i slični problemi

Ako imate problema s nekom opcijom ili stranicom provjerite najprije svoju internet vezui probajte da osvježiti stranicu. Ako to ne pomogne, javite se tehničkoj podršci. Vaše obavijesti su nam značajne kako bismo unaprijedili rad platforme za sve Campster polaznike. Sva pitanja tehničkoj podršci možete postaviti na ovom linku.

Šta ako ne mogu pustiti video ili mi prekida?

Probajte provjeriti zvučnike/slušalice i internet vezu kao i promjenu browsera, update sistema/drivera ili promijeniti kvalitetu video snimke (vidite pitanje ispod).

Kako povećati i smanjiti kvalitetu snimke na Vašem odabranom tečaju?

U donjem desnom uglu video playera videt ćete ikonicu zupčanika (setting/podešavanja), kliknite na nju, pojavit će Vam se postavke za kvalitetu snimke. Ako Vam je slabija veza, smanjite rezoluciju kako biste mogli gledati video, a ako imate stabilnu internet vezu postavite na najveću rezoluciju i nesmetano pogledajte snimku.

Kako da stupim u kontakt sa Vašom tehničkom podrškom?

Sva pitanja tehničkoj podršci možete postaviti na ovom linku.

Kontaktiraj nas

Radno vrijeme tehničke podrške je svakog radnog dana od 10 do 17 sati. Trudit ćemo se odgovoriti na vaša pitanja u što kraćem roku. Hvala!